Como incide la Inteligencia Emocional en los procesos de las relaciones interpersonale

COMO INCIDE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS PROCESOS DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

 

En las distintas actividades que se realizan a diario, ya sea de índole personal, social o laboral, es frecuente encontrar diferentes maneras de reaccionar ante situaciones que afectan la dinámica de las relaciones interpersonales. Estas diferencias en el actuar del individuo son producto de la forma en que este aprende a equilibrar sus pensamientos y emociones que le permiten vivir de una manera más constructiva. Bajo esta perspectiva resulta apremiante retomar el tema que en la actualidad a provisto de datos relevantes sobre el correcto ejercicio de las variadas prácticas grupales: la inteligencia emocional.

            Como seres humanos estamos integrados por procesos psicofisiológicos tanto cognitivos como emocionales con los cuales acudimos a todo proceso de comunicación e interacción en los distintos ámbitos de la vida.  En este sentido , se debe reconocer a las personas como seres cognoscentes, sociales, biológicos y emotivos, y en función de esta naturaleza integral se debe afrontar  todo procedimiento encaminado a la educación, porque en definitiva cuando actuamos o pensamos, de una u otra manera las emociones,  tienen peso y determinan la manera de afrontar la realidad.

Es sustancial forjar personas que en todos los aspectos de su vida se desenvuelvan de una manera calificada, es decir que sean competentes, que tengan una adecuada inteligencia emocional para convivir en sociedad positivamente.  La educación de las emociones es un tema fundamental no sólo como asunto estudio para una investigación, sino también como aprendizaje por adquirir debido a que faculta a los individuos para conocerse a sí mismos, sus habilidades y sus áreas de oportunidad; facilita el tener una perspectiva sobre cómo poder gestionar las distintas situaciones con iniciativa a través del reconocimiento de las críticas y el examen de los impulsos para no caer en la frustración o en la ansiedad.

Se han encontrado múltiples inteligencias especializadas al estudiar al individuo, cada una de ellas determina en muchas ocasiones como a través del pensamiento y la conducta la persona logra enfrentar las diversas situaciones cotidianas.

            A partir de la segunda mitad del siglo XX se empezó a dar importancia a los procesos de la capacidad emocional a través de las investigaciones realizadas por McClelland, Weisinger, John Mayer, Peter Salovey y Goleman entre otros (citados por Goleman, 2004). Uno de los investigadores que popularizó la Inteligencia emocional fue Daniel Goleman  quien plantea que: “aprender a reconocer, canalizar y dominar sus propios sentimientos y empatizar y manejar los sentimientos que aparecen en sus relaciones con los demás” ( 2004, p. 122). 

Se puede pensar que el alto coeficiente intelectual de una persona es indispensable para el desarrollo de la inteligencia emocional, sin embargo uno de los grandes descubrimientos de los científicos fue el hecho de que no todas las personas que han tenido altas calificaciones en la escuela, tienen éxito en la vida, lo que demuestra que no es necesario tener un coeficiente intelectual alto para que una persona pueda desenvolverse adecuadamente si es consciente de sus emociones y aprende de sus errores puesto que esto le permite desempeñarse correctamente en las situaciones de la vida diaria ya que tiene claros sus objetivos personales y sus metas profesionales (Gloleman, 2004).

No obstante que la mente y el cuerpo pueden trabajan armónicamente, es innegable que  la mayoría de los problemas en las relaciones interpersonales son causadas por la incapacidad del hombre de expresar la alegría, la tristeza, el dolor, la ira y el miedo (emociones primarias que hay que conservar) provocados por un egocentrismo que se deriva de las emociones secundarias inventadas por la mente tales como la ansiedad, la depresión, el rencor y el apego (que hay que eliminar) convirtiendo  lo natural en una aparente individualidad.  (Riso, 2003)

Para el hombre es importante aprender a comunicarse en forma efectiva, puesto que necesita construir su individualidad, manifestar sus anhelos, expresar sus emociones y sentimientos de manera clara para vivir una vida más completa sin esperar que otros lo hagan por él,  la comunicación puede afectar al ser humano en diferentes ámbitos respecto a lo que siente a sí mismo, de los demás y de la situación en la que se encuentra, por esto la importancia de aprender a comunicarse funcionalmente para ampliar la capacidad de establecer relaciones más significativas y  satisfactorias tanto en el terreno personal como en el profesional.(Satir, 2002)

Es sorprendente como la relaciones interpersonales mejoran cuando las personas aprenden a amarse a sí mismas, amándose con todo lo que son y aceptando todo aquello que se puede cambiar, no con esto me refiero a ser egoístas sino más bien a amarse lo suficiente para amar a otras personas y poder eliminar las relaciones negativas, creando nuevas relaciones  en un ambiente más seguro en el que se aman los unos a los otros tal cual son, sin críticas, ni juicios o prejuicios de ninguna especie.(Hay, 2007)

El respeto hacia uno mismo es un aspecto muy relevante para la inteligencia emocional, puesto que es la única relación que no se puede eludir, cualquier juicio que sea emitido hacia uno mismos afecta la existencia individual, la manera en la que se relaciona consigo mismo afecta el modo en que se relaciona con su entorno, de tal manera que al respetarse a sí mismo  logrará reconocer su autonomía y por ende la de los demás.(Branden, 2006)

El ser humano es un ser social por naturaleza, por lo que necesita el contacto con los demás, siendo una de sus necesidades básicas el sentirse aceptado y saberse valioso, aunque sea por un instante que lo ayudará a sentirse fortalecido, sin importar lo que suceda. El contacto consigo mismo le ayuda a aceptarse como la persona valiosa y perfecta que es en su interior, el conectarse con los demás le permite ver tanto su luz como la del otro y le ayuda a tener una relación más honesta y profunda y por último el conectarse con el universo a través de la meditación, la risa, la naturaleza, la música, el arte, el dolor, el amor, etc. le permite amplificar la manera de gozar y disfrutar el encanto por la vida, lo cual le sirve para establecer mejores relaciones interpersonales.(Vargas, 2011)

            Las personas que controlan sus emociones de manera efectiva, suelen sentirse satisfechas consigo mismas y son capaces de dominar los pensamientos mentales que determinan la productividad, dejando de lado las situaciones innecesarias en la vida que afectan las relaciones interpersonales y que no les permiten alcanzar la felicidad. De esta manera las personas que rigen sus pensamientos son mas satisfechas consigo mismas y pueden tener mejores relaciones interpersonales. (Saz, 2004)

Es de vital importancia mantener en toda relación interpersonal un clima de bienestar que asegure el respeto, el compañerismo y la integridad de la persona a través de las actitudes básicas de amor, aceptación y confianza en sí mismo, que le permitan vivir de manera constructiva.

Referencias en las que puedes encontrar más información al respecto:

 

APA (2010). Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association.   (versión en español de la 6ª edición adaptada por Editorial El Manual Moderno). México, D.F.: El Manual Moderno, S.A. de C.V.

Branden, N.(2006) El respeto hacia uno mismo. Como vencer el temor a la desaprobación de los demás, el sentido de culpa y la inseguridad. México, Buenos Aires, Barcelona. Paidós Mexicana S.A.

Goleman, D (2004) Inteligencia Emocional. Editorial Kairos: México.

Hay, L. L. (2007) El poder está dentro de ti. México D.F. Editorial Diana S.A. de C.V.

Riso, W. (2003) Sabiduría emocional. Un reencuentro con las fuentes naturales del bienestar y la salud emocional (De regreso a casa).Bogotá: Grupo Editorial Norma S.A.

Satir, V. (2002) Ejercicios para la educación humana. México, D.F. 03310. Editorial Pax México.

Saz,A.I.(2004)¿Quiere alguien explicarme qué es Inteligencia Emocional? Madrid, España 28027 Hobby-Club, S.A.

Vargas, G. (2011) Conéctate. Contigo mismo, con los demás y con el universo. México, 03240, D.F. Santillana Ediciones Generales, S.A. de C.V.